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「瑞博注册中心」最新数据!清明小长假,杭州接到21件旅游服务投诉,出游这点要注意了!
更新时间:2020-01-10 16:01:01   浏览次数:1412
[摘要] 根据市场监督管理局统计,清明小长假期间,全市市场监管系统共接收投诉举报咨询3281件,同比增长10.29%。服装鞋帽投诉共收到374件投诉举报,依然位列榜首,问题主要集中在质量问题、售后服务、标识标签不符合国家标准、虚假宣传、非法广告等。餐饮与住宿服务、交通服务以及旅游服务与平时基本持平。99件投诉举报为食品药品质量安全问题,主要反映有异物异味、变质、三无产品、非法添加、标识标签不符合国家标准等。

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根据市场监督管理局统计,清明小长假期间,全市市场监管系统共接收投诉举报咨询3281件,同比增长10.29%。

其中投诉1329件,同比下降2.35%;举报240件,同比增长130.77%;咨询1712件,同比增长13.38%。

服装鞋帽投诉共收到374件投诉举报,依然位列榜首,问题主要集中在质量问题、售后服务、标识标签不符合国家标准、虚假宣传、非法广告等。

餐饮与住宿服务、交通服务以及旅游服务与平时基本持平。节日期间,共接收餐饮住宿服务74件,旅游服务21件,交通运输服务23件,主要是反映网上预订的房间与网页宣传的不同、预订的房间不能入住、退款纠纷、机票退改签纠纷、航班无故更改、购买的景点门票无法入园等。

99件投诉举报为食品药品质量安全问题,主要反映有异物异味、变质、三无产品、非法添加、标识标签不符合国家标准等。

通讯员 | 姜晓霞

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